本网讯（黄学勤）为推动我县人社部门党风廉政建设深入开展，不断提高党风廉政建设社会评价和政风行风群众满意度，县人社局着力六举措，切实开展社会评价工作。

一、畅通群众诉求渠道。以县人社局门户网站为平台，采取设置举报信箱、热线电话等形式多举措拓宽群众诉求通道，着力解决群众反映的热点难点问题。畅通24小时投诉电话，做到人员不漏岗、不缺位，理顺投诉处理渠道，争取做到件件受理、事事回复；加强走访调查工作，及时掌握事假情况。

二、优化民生服务环境。打造“团结、创新、担当、为民”人社。实施“四个转变”，即人员转变、作风转变、机制转变、观念转变，优化服务环境。细化各工作岗位职责，精简业务流程，严格机关内部管理制度，增强针对性和实效性；作风转变，打破传统服务方式，增加主动服务意识，确保及时办结；实行分类考核，拉开考核等次，鼓励先进，鞭策后进，促进工作效能全面提升；畅通效能诉求渠道，聘请了7名行风政风监督员、14名行风政风评测人员，主动地、全方位、全过程接受社会监督。

三、开展人社干部走访活动。按照分管原则，在局党委统筹安排下，由分管领导带领分管股室、单位人员积极开展走访活动，通过入户走访、进服务单位宣传、发放宣传单等方式收集群众需求和意见，并做到能立马解决绝对不拖，不能立马解决的问题先给居民做好解释工作，争取早日解决，及时为群众排忧解难，全面提升人社工作群众满意度。同时，成立由局纪委书记为组长，纪委委员、纪检监察专职干部为成员的人社系统党风廉政建设社会评价调查小组，分区域下沉到基层一线，调查了解汇总情况。

四、加强反映问题的整改落实。通过走访、调查认真查找和梳理出一批群众反映强烈的切身利益问题，对收集到的问题和意见建议进行分类汇总整理，根据“分类研究、分线负责、分步推进”的要求， 建立整改重点事项公开承诺、限时办结、目标责任等机制，实行领导牵头、专人负责、倒逼销号，确保整改一个、销号一个、见效一个。牵头领导、责任单位要围绕整改重点事项，组织专题讨论、制定整改方案，进一步明确整改落实的目标任务、具体措施、完成时限。同时，各责任单位还要通过不同方式向社会作出公开承诺、推进整改进程，完成整改目标，确保全面落实整改工作任务。

五、加强对社会评价工作的宣传。近期召开了“028-12340”专题会议，要求切实把握党风廉政建设社会评价工作宣传时间节点，扩大宣传覆盖面，要注意宣传民意调查专线号码“028-12340”。 再次强调政风行风评议工作，要做好服务对象的宣传工作，在宣传对象上，做到“不漏一人”。在人社局宣传栏开设专栏，宣传党风廉政建设和社会评价工作、党风廉政建设工作开展情况和先进的经验、做法，进一步营造党风廉政建设声势和氛围。同时，加强网络宣传工作及舆情导向。

六、加强对社会评价工作的督查考核。严格实行党委负责人对党风廉政建设负总责，局党委班子成员实行“一岗双责”，对分管股室、直属事业单位和职责范围内的党风廉政建设和社会评价工作负领导责任，将党风廉政建设和社会评价工作与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。对发现问题的股室和个人严格实行严肃追究当事人的责任，又严肃追究相关领导的责任，考核实行“一票否决”，不得参加评先评优。

（编辑 甘科）