本网讯:2017年12月29日,市人社局召开新闻发布会,公布“宜宾人社事、最多跑一次”市本级经办服务项目清单。市人社局党组成员、副局长张仲均出席新闻发布会并对相关情况进行了介绍。

为加快建设群众满意的人社公共服务体系,今年以来,市人社局通过大力推动“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”建设,努力实现“宜宾人社事、最多跑一次”,真正让人民群众办事更加方便、快捷,不跑路或少跑路、不交证或少交证、不填表或少填表、不盖章或少盖章。目前,市本级共梳理除局机关内部管理事项之外的面向企业和群众、机关事业单位的公共服务事项主项56项,子项181项,分为两大类:一类是正面清单,即2018年2月1日前能够实现群众办事“最多跑一次”的服务事项,共有173项,占到全部事项的95.6%;一类是责任清单,即2018年2月1日前暂时无法实现“最多跑一次”的服务事项,总共只有8项,仅占全部事项的4.4%。在公布的服务事项中,有39项开通了线上办理渠道,占到了总量的21.5%;有103项实现了即时办结,占到了总量的56.9%。总体来看,从2018年2月1日起,市本级大部分人社服务事项已经有能力实现让群众办事“最多跑一次”。


实现“最多跑一次”的方式主要有两种:一是线上部分,主要通过全程网办实现不跑路,或者通过网上预约、预审、材料核验、结果送达等方式减少群众办事跑路的环节;二是线下部分,主要通过实施“综合柜员制”,类似于银行的柜台服务,提供一站式服务,让老百姓进一道门、到一扇窗、把事办成。
面对记者提问,市人社局党组成员、副局长何江就人社系统“一号工程”相关情况从目标、特征、基本路径等三个方面进行了详细介绍,市人就局副局长黄华勋对市本级部分公共服务事项线上办理情况作出回应,市社保局副局长汪佼对通过实施“综合柜员制”实现线下办事大厅“最多跑一次”问题进行了说明。
下一步,市人社局将安排部署局属各相关单位对照项目清单逐项编制办事指南,并推动此项工作向下延伸,指导各县(区)人社部门认真编制县(区)本级“最多跑一次”服务项目清单和办事指南,推动“宜宾人社事、最多跑一次”横向覆盖全业务、纵向贯穿全层级,切实增强人社服务供给能力,不断提升人民群众在人社领域的获得感、幸福感和满意度。
新闻发布会由市人社局局领导、新闻发言人舒朝友主持,市人就局、市社保局、市医保局相关领导及部分科室负责人参与发布。宜宾日报、宜宾晚报、宜宾新闻网等媒体到会进行报道。
(编辑 甘科)
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