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宜宾县人社局:公共服务便民利民 群众少跑惠民到家
来源:宜宾县人社局  发布时间:2017-4-26

本网讯(李茂)宜宾县人社局紧紧围绕健全和完善覆盖城乡社会保障体系的目标,进一步推进精确管理,全面、创新服务方式,简化服务流程,整合服务功能,提升便民惠民服务水平。

一是规范建设基层平台,小窗口实现高标准

制定《宜宾县人社系统“基层基础建设年”工作实施方案》和《宜宾县乡镇就业和社会保障服务平台规范化标准化建设方案》,按照“主体在县级,建设在乡(镇)”的职能分工原则,建立基层平台建设资金投入和管理机制,采用相对独立的嵌入式和就近独立式两种方式,共筹集资金1436万元,全面建成基层就业和社会保障服务设施建设“1+4”项目,县就业和社会保障服务中心2500余M2服务大厅,26个乡镇、5个村(社区)已投入使用,“10分钟人力资源社会保障公共服务圈”基本建成。

二是创新公共服务方式,多样化实现大优化

强化公共服务平台建设,建成县级大厅、镇村(社区)平台、网上平台、移动客户端、自助终端、12333咨询服务电话等多种类形的公共服务平台体系,为群众提供方便快捷的多样化服务。推进公共服务事项的数据开放、信息共享、校验核对,从源头上避免“奇葩证明”、“循环证明”等现象。逐步推行“一站式”服务,将分设的专业窗口整合为综合窗口,积极推行预约服务、上门服务、应急服务等便民措施。目前,已梳理汇总人社领域就业创业、社会保险、人事人才等5个大类的公共服务事项及办事指南90余项,并通过政府网站、微信平台、12333咨询服务热线等形式进行公开。

三是实现业务下延镇村,大服务实现全方位

为给广大参保人员提供高效、便捷的社保经办服务,宜宾县以省厅印发的44项延伸目录为指导,不断加大社保政策宣传力度,创新经办服务方式,延伸经办服务触角,稳步推进社保业务向基层下延,打通服务群众“最后一公里”,倾力打造社保经办服务“升级版”。 2016年宜宾县26个乡镇全部实现就业、医保、社保、劳动仲裁业务下延,社保缴费共有2645人次缴费记录,共计缴费1908万元,缴费金额同比增加328%,乡镇医保缴费共有895901人次缴费记录,共计缴费10750万元,缴费金额同比增加33%。

四是推行银行代办缴费,多渠道实现高效能

自2014年10月首次推行银行金融机构代收社会保险费试点工作以来,我县积极开展社会保险的银行代收工作,深入落实“便民、利民”服务宗旨。截止目前,我县商业银行、建设银行、农业银行等主要金融机构已经开展了个体人员缴纳城镇职工基本养老保险的代收和参保单位缴纳社会保险费的代收业务。社会保险费由银行代扣代收,参保对象可以直接到就近银行办理参保缴费业务,这一举措既免去参保对象来回奔波,又大大提高了缴费业务工作的效率,减少了社保服务大厅的缴费压力,方便群众办理缴费业务。

(编辑 甘科)