本网讯（李茂）宜宾县人社局将强化公共服务，打造“设施齐全、功能完善、服务便捷”的便民利民平台作为促进人社工作保障民生，打通服务群众最后一公里的基础性工作。三年来，26个乡镇规范化标准化就业和社会保障基层平台全面建成，县就业和社会保障中心投入运行，展现了全县人社系统各级经办平台“公正、便民、快捷、贴心”的核心理念，为全面构建“温暖人社、惠民之家”打下了坚实基础。

一是着力强化平台建设，小窗口实现高标准。一是强化统筹抓规范，乡镇就业和社会保障服务平台原则上进入乡镇便民服务中心（相对独立），有条件的就近单独建立。柏溪、高场等10个乡镇单独建设，喜捷、双龙等16个乡镇采取进入式建设，县城柏溪镇就业和社会保障中心设立城北服务站和商贸城服务站，服务对象可就近选择办理就业和社会保障各项业务，城镇“10分钟人力资源社会保障公共服务圈”基本建成。二是软硬结合抓标准。“机构、人员、经费、场地、制度、工作”实现六到位，规范服务场所，统一业务流程，升级信息网络，保障工作经费。

二是着力强化公共服务，大服务实现全方位。一是推进公共服务事项的数据开放、信息共享、校验核对，从源头上避免“奇葩证明”、“循环证明”等现象；推行预约服务、上门服务、应急服务等便民措施。梳理公开人社领域就业创业、社会保险、人事人才等5个大类公共服务事项及办事指南90余项。二是推进便捷化多样化服务，镇村（社区）平台、网上平台、移动客户端、自助终端、12333咨询服务电话等公共服务平台，为群众提供了方便快捷的多样化服务。

三是着力推进业务下延，多渠道实现高效能。一是推进业务下延镇村平台，44项业务实现下延镇村，经办服务触角延伸至服务群众“最后一公里”。二是推行银行代办缴费，社会保险费由银行代扣代收，参保对象既可直接到就近银行办理参保缴费业务，还可通过手机APP移动客户端缴费，极大提高了缴费业务效率，方便了群众。

(编辑 甘科)